Yardım & Destek

Destek Görseli

Arisar Otomotiv Yardım ve Destek Merkezi

Tüm sorularınızın cevabı burada. Siparişten iade sürecine kadar ihtiyacınız olan her şey bu sayfada.


Kargo & Teslimat Bilgileri

  • Kargo Firması: Aras Kargo (Alıcı Ödemeli)
  • Hazır Ürünler: 1-2 iş günü içinde kargoya verilir
  • Boyalı Ürünler: Araç boya koduna göre hazırlanır, ortalama 3-4 iş günü sürer
  • Kargo Takibi: Kargo bilgisi SMS ve e-posta ile iletilir

Not: Kargolar resmi adresimizden gönderilmez, operasyon merkezimizden sevk edilir.


İade & Değişim Koşulları

  • İade süresi: 14 gün
  • Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
  • Boya yapılan ürünlerde iade kabul edilmez
  • İade için: info@arisar.com.tr adresine e-posta gönderin

Ürün Kalitesi ve Uyumluluk

Ürünlerimiz %100 orijinal veya yüksek kaliteli OEM uyumlu parçalar olup, detaylı uyum bilgileri açıklamalarda belirtilmiştir. Emin değilseniz bize ulaşabilirsiniz.


Sıkça Sorulan Sorular

  • Ürünler orijinal mi? Evet, tamamı orijinal veya uyumlu yüksek kalite ürünlerdir.
  • Kargoya ne zaman verilir? 1-2 iş günü içinde, boyalı ürünler 3-4 iş günü içinde
  • Kargo ücretsiz mi? Hayır, tüm gönderimler alıcı ödemelidir
  • Boya kodu nasıl verilir? Sipariş esnasında ya da destek yoluyla iletilebilir

İletişim Bilgilerimiz

  • WhatsApp / Telefon: 0850 840 2814
  • E-Posta: info@arisar.com.tr
  • Adres (Kargo gönderimi yapılmaz): Fatih Mah. Ankara Yolu Cad. No: 94A Yeşilyurt / MALATYA
  • Firma Ünvanı: Arisar Motors Emlak Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi

Çalışma Saatleri

  • Hafta içi: 09:00 – 18:00
  • Cumartesi: 10:00 – 14:00
  • Pazar: Kapalı
IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.