Ödeme ve Teslimat
1) Banka Havalesi veya EFT
İş Bankası hesaplarımızdan (TL) ödeme yapabilirsiniz.
IBAN: TR06 0006 4000 0018 6030 5049 81
2) Kredi Kartı ile Ödeme
Sitemiz üzerinden her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarımızdan yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir. Muhtemel sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır. Bu durumda kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından hesabınıza yansıtılmasına ilişkin sürecin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğunu, olası gecikmelerden şirketimizin sorumlu olmadığını belirtiriz.
3) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda, Arisar Motors Emlak Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Banka hesap ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak finans yetkililerimize bildirmeniz gerekmektedir.
4) Teslimat
Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo firmasına teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel durumlarda size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanarak işleme alınacaktır. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 5 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir.
Müşteri temsilcimize danışarak farklı teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir.
5) Ödeme Takibi
Herhangi bir sorun nedeni ile sistem işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bilgilendirilmektedir.
Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz bulunmaktadır.
Lütfen Dikkat Ediniz!
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. Ürün hasarlı ise hazırladığınız tutanağı en kısa zamanda 0850 840 28 14 numaralı WhatsApp hattımıza gönderin ve durumu info@arisar.com.tr adresine bildiriniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlanacak ve en kısa zamanda teslimat tekrarlanacaktır.
Ürünü iade etmek istiyorsanız, e-posta içinde neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklamanız çalışmalarımızda bize yardımcı olacaktır.